售后服務
1、提供免費的機房設計、配電設計。
2、免費指導安裝、調試。
3、免費為用戶的操作及維護人員進行技術培訓和咨詢。
4、指導保養(yǎng)、維護。
5、對最終用戶建立客戶檔案,跟蹤服務,定期巡檢,終身維修。
6、公司常年提供純正的備品備件,且維修工程師隨時可為您提供技術援助。
備注:
1、保修期限:壹年或累計運行 1500小時(兩者以先到為準),如因廠方組裝疏忽,或設計及原材料選用不當等原因而致的零部件損壞或機組其它故障,均可由供方負責保修。
2、柴油發(fā)電機組易損件、日常使用配件,由于人為操作失誤、疏忽保養(yǎng)等造成的損壞, 均不在此保修范圍內。保修期以外所有零部件均以成本價提供,提供服務人員到達客戶現場或在廠方工廠對機組進行修復,至可正常使用。